اخبار سوختن سیم کارت ها
قابل توجه مشترکان تلفن همراه؛ *سیم کارتی که زیاد پیامک بزند زودتر می سوزد*
... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتمدیر کل امور مشترکین شرکت ارتباطات سیار ایران می گوید ما معمولا سوختن سیم کارت را صدمه دیدن فیزیکی سیم کارت می دانیم ولی تعدادی از مشترکان سوختن سیم کارت را قطع سیم کارت می دانند، درصورتی که این دو مقوله جداست و سیم کارت وقتی می سوزد که فیزیک سیم کارت صدمه دیده و باید به دفاتر بخش خصوصی مراجعه و نسبت به تعویض سیم کارت اقدام کنند تا این مشکل حل شود ... به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، مشترکی که سیم کارتش سوخته و درواقع عمر مفید آن به پایان رسیده می تواند با در دست داشتن کارت شناسایی به دفاتر مراجعه کرده و سیم کارت جدیدش را به صورت رایگان دریافت کند و رایگان بودن به شرطی است که سیم کارت به دلیل قدیمی بودن سوخته باشد و مواردی مثل غیر استاندارد بودن گوشی یا از این قبیل نباشد ... علی حمیدی در گفت و گو با خبرنگار ایسنا در این باره گفت: عمر مفید سیم کارت ها به اندازه زیادی به میزان مصرف، مکالمه و ارسال پیامک و به طور کلی نحوه نگهداری از آن بستگی دارد ... وی گفت: سیم کارت یک کالای مصرفی و دارای عمر معینی است اما این که چرا برخی سیم کارت ها می سوزد و برخی دیگر نمی سوزد، به میزان استفاده از سیم کارت بستگی دارد؛ همچنین تعداد ارسال پیامک در سوختن سیم کارت موثر است و مشترکانی که زیاد پیامک ارسال می کنند، سیم کارتشان زودتر می سوزد زیرا هرچه بیش تر از سیم کارت استفاده شود، طول عمر آن کم تر می شود ...
شیوع سیم کارت سوختگی در کشور
... گروه خبری gsm: تعداد مشترکانی که به دلیل سوختن سیم کارت هایشان مجبور به تعویض آن هستند روز بروز در حال افزایش است ... چندی پیش وزیر ارتباطات در مورد سیم کارت هایی که بی دلیل می سوزند اعلام کرد: اپراتورها ملزم هستند مسائل فنی را پاسخ دهند و وزارت ارتباطات بیش تر مسائل عمومی را در حوزه ict بررسی می کند ... به گفته وی در شرایطی که مشکلی در رابطه با خدمات سرویس ها بروز کند، وزارت ارتباطات از طریق سازمان تنظیم مقررات، تذکرات لازم را خواهد داد ... این اظهارات در حالی بیان می شود که افزایش بی رویه سیم کارت هایی که می سوزند، اعتراض بسیاری از مشترکان همراه اول را برانگیخته و از اینکه مجبورند برای تعویض سیم کارت خود وقت و هزینه صرف کنند، گلایه مندند ... برخی مسوولان، علت سوختن سیم کارت ها را قدیمی بودن فناوری و از رده خارج شدن آن می دانند ... اما مشترکانی که سیم کارتشان سوخته است، معتقدند در بیشتر مواقع سیم کارت سوخته را نه یکبار بلکه دوبار و یا چندین بار تعویض کرده و هر مرتبه مبلغی پرداخته اند ... حتی برخی مشترکان می گویند سیم کارتشان جزء کدهای جدید است و قدیمی نیست ... داشتن تلفن همراه بدون مشکل و دغدغه از حقوق مسلم هر دارنده سیم کارت است ...
تعویض سیم کارت سوخته با سیم کارت جدید رایگان است
... در صورت کنترل سیم کارت های سوخته سری جدید توسط دفاتر خدمات امور مشترکان و اثبات سوختن سیم کارت به دلیل پر شدن کانتر، تعویض سیم کارت برای مشترکان رایگان خواهد بود ... سیتنا - عباسعلی ابوالفضلی، مدیر روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار در خصوص سوختن سیم کارت ها، گفت: سیم کارت های سری جدید واگذار شده به هیچ عنوان بدون علت نمی سوزد و حتما علتی در این باره وجود دارد ... ابوالفضلی خاطرنشان کرد: از علت های شایع سوختن سیم کارت ها گرما، سرما، آب، میدان مغانطیسی و ضربه است ... وی در خصوص سوختن سیم کارت های سری اول خاطرنشان کرد: احتمالا هنوز تعدادی از این سیم کارت ها فعال است اما در صورت سوختن به صورت رایگان تعویض خواهد شد ... ابوالفضلی عنوان کرد: البته در صورتی که کانترسیم کارت های سری جدید توسط دفاتر خدمات امور مشترکین کنترل و تعیین شود که سوختن آن ها به دلیل پر شدن ظرفیت بوده است؛ سیم کارت به صورت رایگان به مشترکان داده خواهد شد ...
چرا سیم کارت ها بی دلیل می سوزند؟
... تکنولوژی- همشهری آنلاین:موضوع سوختن بی علت برخی از سیم کارت ها که گویا عمر مفید مشخصی برای استفاده تا چند سال دارند، طی هفته های اخیر افزایش داشته استاما به گفته مسوولان مربوطه عمر مفید سیم کارت ها به میزان زیادی به میزان مصرف، مکالمه و ارسال پیامک و به طور کلی نحوه نگه داری از آن بستگی دارد ... به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، گزارش هایی از دفاتر خدمات امور مشترکان تلفن همراه مبنی بر سوختن برخی از سیم کارت های تلفن همراه بدون علت خاص که ظاهرا تاریخ مصرف آن ها به پایان رسیده است، در گذشته هم وجود داشت اما این موضوع با این مساله که ظاهرا مخابرات برای آن که مشترکان قدیمی نسبت به تعویض سیم کارت های tci و دریافت سیم کارت های mci همراه اول اقدام کنند سیم کارت های قدیمی را می سوزاند، برای مشترکان سوال برانگیز شده که البته این موضوع از سوی مسوولان تایید نشده است ... اما این نکته از سوی مسوولان برای عمر مفید سیم کارت مطرح شده که معمولا شرکت های ارایه دهنده خدمات تلفن همراه به منظور کنترل و جلوگیری از سوءاستفاد ه های احتمالی مانند کپی سیم کارت، شمارنده ای (کانتر) در سیم کارت های تلفن همراه در نظر می گیرند، به همین منظور شرکت ارتباطات سیار نیز این شمارنده را برای تعدادی از سیم کارت ها از چند سال قبل در شبکه ایجاد کرده که برای چهل و هشت هزار بار تنظیم شده است ...
پیش بینی های نوروزی نرخ سیم کارت
... گروه خبری gsm : با اینکه قیمت انواع سیم کارت در چند ماه گذشته مدام در سرازیری قرار داشت اما چند روزی است که این ارزانی همیشگی در بازار سیم کارت در دسترس نیست ... و بالعکس، قیمت ها سرجایشان میخکوب شده اند ... در همین رابطه و به گفته آگاهان بازار سیم کارت، با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و افزایش طبیعی تقاضا، انتظار می رود قیمت ها رو به افزایش گذاشته و این موضوع در کد های قدیمی بیشتر نمود داشته باشد ... برای نمونه با توجه به اخبار منتشر شده در مورد امکان پیگیری علل سوختن سیم کارت ها به نظر می رسد همزمان با سال نو، سردرگمی کاربران درگیر با این موضوع، به پایان برسد ... به گفته مسئولان بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار،300 دفتر بخش خصوصی و خدمات ارتباطی در سال 87 به دستگاه های آزمایش سیم کارت های سوخته مجهز می شوند ... تا به حال امکان آزمایش سیم کارت هایی که به دلایل فنی آسیب دیده بودند و یا پس از پر شدن ظرفیت تماس می سوختند، برای عموم مشترکان فراهم نبود ... بنابراین چنانچه وعده های مسئولان به واقعیت بپیوندد، شهروندان می توانند برای آزمایش سیم کارت های سوخته ، به این مراکز مراجعه کنند و در جریان علت سوختن سیم کارت قرار گیرند ... پس از آن، چنانچه مشکل مربوط به تامین کننده سرویس یا شرکت ارتباطات سیار (همراه اول) باشد، بدون اخذ هزینه و به صورت رایگان کار تعویض سیم کارت آنها انجام خواهد شد ...
بیش از 300 هزار سیم کارت در 9 ماهه ی اول سال تعویض شد
... گروه خبری gsm: به گفته ی مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار، میزان سیم کارت های تعویض شده از 05/2 درصد در 9 ماهه ی اول سال 85 به 93/1 درصد در 9 ماهه ی سال 86 رسیده است ... محمد آبایی مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار، در خصوص آمار سیم کارت های تعویض شده برای مشترکان همراه اول در سال جاری به ایسنا اظهار کرد: بر اساس اطلاعات گرفته شده از اداره کل رایانه و محاسبات، آمار مشترکان این شرکت تا پایان آذرماه 85، تعداد 12 میلیون و 452 هزار و 407 نفر بود و سیم کارت های تعویض شده از تاریخ 1/1/85 تا این تاریخ 256 هزار و 335 عدد بوده که درصد آن 05/2 می شود ... وی افزود: آمار مشترکان این شرکت تا پایان آذرماه 86، 16 میلیون و 212 هزار و 397 نفر بود و سیم کارت های تعویض شده از تاریخ 1/1/86 تا این تاریخ 313 هزار و 256 عدد که درصد آن 93/1 است ... آبایی با بیان این که در سال جاری آمار سیم کارت های تعویض شده از سال گذشته کمتر است،گفت: سیم کارت های تعویض شده شامل مفقودی و سوخته است که اگر آمار سیم کارت سوخته در نظر گرفته شود بر اساس استانداردهای موجود جهانی در استاندارد gsm تا سه درصد قابل قبول است که آمارهای موجود این شرکت پایین تر از حد استاندارد است ... او تصریح کرد: باید گفت درصد زیادی از علل سوختن سیم کارت ها بی اطلاعی مشترکان از نحوه ی استفاده و رعایت نکردن مواردی است که باعث سوختن آن ها می شود ...
سوختن بیش از 300 هزار سیم کارت همراه اول طی 9 ماهه گذشته
... به گفته ی مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار، میزان سیم کارت های تعویض شده از 05/2 درصد در 9 ماهه ی اول سال 85 به 93/1 درصد در 9 ماهه ی سال 86 رسیده است ... محمد آبایی در گفت وگو با ایسنا در خصوص آمار سیم کارت های تعویض شده برای مشترکان همراه اول در سال جاری اظهار کرد: بر اساس اطلاعات گرفته شده از اداره کل رایانه و محاسبات، آمار مشترکان این شرکت تا پایان آذرماه 85، تعداد 12 میلیون و 452 هزار و 407 نفر بود و سیم کارت های تعویض شده از تاریخ 1/1/85 تا این تاریخ 256 هزار و 335 عدد بوده که درصد آن 05/2 می شود ... وی افزود: آمار مشترکان این شرکت تا پایان آذرماه 86، 16 میلیون و 212 هزار و 397 نفر بود و سیم کارت های تعویض شده از تاریخ 1/1/86 تا این تاریخ 313 هزار و 256 عدد که درصد آن 93/1 است ... آبایی با بیان این که در سال جاری آمار سیم کارت های تعویض شده از سال گذشته کمتر است،گفت: سیم کارت های تعویض شده شامل مفقودی و سوخته است که اگر آمار سیم کارت سوخته در نظر گرفته شود بر اساس استانداردهای موجود جهانی در استاندارد gsm تا سه درصد قابل قبول است که آمارهای موجود این شرکت پایین تر از حد استاندارد است ... او تصریح کرد: باید گفت درصد زیادی از علل سوختن سیم کارت ها بی اطلاعی مشترکان از نحوه ی استفاده و رعایت نکردن مواردی است که باعث سوختن آن ها می شود ...
تکذیب سوختن بی دلیل سیم کارت های همراه اول
... معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ، سوختن بی دلیل گروهی از سیم کارت های جدید واگذاری این اپراتور را رد کرد و گفت: آمار شبکه هیچ تغییری در شمار تعویض سیم کارت نشان نمی دهد ... در هفته های گذشته گزارش هایی متعددی ازسوختن سیم کارت های جدید واگذاری این اپراتور دولتی از نوع اعتباری و دائمی با کدهای هفت، 6و پنج منتشر شد ... مشترکان می گویند پس از چند ماه استفاده از این سیم کارت ها، با از کار افتادن سیم کارت مواجه می شوند وزمانی که برای تعویض سیم کارت به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه می کنند، 70هزار ریال برای این امر از آن ها دریافت می شود ... " محمدمهدی عطوفی" معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار که مانند اکثر مسوولان شرکت ارتباطات سیار کمتر به گفت و گو با خبرنگاران تن می دهد، این بار در گفت وگو با ایرنا با بیان این که در سال حدود دو درصد سیم کارت های این شرکت توسط مشترکان به دلیل سوختن تعویض می شود، به این پرسش که آیا گزارش کتبی از سوختن سیم کارت ها به دلیل نقص فنی دریافت کرده اید ، پاسخ منفی داد ... وی گفت: سیم کارت تلفن همراه وسیله الکترونیکی است و درتمام قراردادها، پیمانکاران شش ماه تضمین می دهند اگر به دلایل نقص فنی مثل معیوب بودن قطعات، سیم کارتی از کار افتاد، آن را تعویض کنند ...
ارتباطات سیار سوختن سیم کارت به دلیل نقص فنی را رد می کند
... معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار، سوختن بی دلیل گروهی از سیم کارت های جدید واگذاری این اپراتور را رد کرد و گفت: آمار شبکه هیچ تغییری در شمار تعویض سیم کارت نشان نمی دهد ... در هفته های گذشته گزارش هایی متعددی ازسوختن سیم کارت های جدید واگذاری این اپراتور دولتی از نوع اعتباری و دائمی با کدهای هفت، 6و پنج منتشر شد ... مشترکان می گویند پس از چند ماه استفاده از این سیم کارت ها، با از کار افتادن سیم کارت مواجه می شوند و زمانی که برای تعویض سیم کارت به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه می کنند، 70هزار ریال برای این امر از آنها دریافت می شود ... محمدمهدی عطوفی معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار که مانند اکثر مسوولان شرکت ارتباطات سیار کمتر به گفت وگو با خبرنگاران تن می دهد، این بار در گفت وگو با ایرنا با بیان این که در سال حدود دو درصد سیم کارت های این شرکت توسط مشترکان به دلیل سوختن تعویض می شود، به این پرسش که آیا گزارش کتبی از سوختن سیم کارت ها به دلیل نقص فنی دریافت کرده اید، پاسخ منفی داد ... معاون ارتباطات سیار در این زمینه گفت: سیم کارت تلفن همراه وسیله الکترونیکی است و درتمام قراردادها، پیمانکاران شش ماه تضمین می دهند اگر به دلایل نقص فنی مثل معیوب بودن قطعات، سیم کارتی از کار افتاد، آن را تعویض کنند ...
|
صفحه 1
|
|
